Gizlilik politikası

01Kısaca

• Hesap rastgele bir anahtardır. Anahtarı değil özetini saklarız ve sizi işaret eden başka hiçbir şeyi saklamayız: e-posta, ad, şifre ya da telefon numarası yok.
• Sunucularımız, her VPN sunucusu gibi, bağlıyken IP adresinizi görür ve onu kayıtlarına yazmaz.
• Ziyaret ettiğiniz siteleri, trafiğinizin içeriğini ya da DNS sorgularınızı kaydetmeyiz.
• Bu sitede kendimize ait küçük bir betik vardır. Analitik yoktur, üçüncü taraf kaynak yoktur. Giriş yaptığınızda bir çerez, yalnızca dil seçerseniz bir tane daha koyar.

02Hesabınız

Bir hesap oluşturduğunuzda site 20 karakterlik rastgele bir anahtar üretir ve size bir kez gösterir. Veritabanı şunları saklar:

• anahtarın SHA-256 özeti. Girişte onu tanımaya yeter, geri getirmeye yetmez.
• hesap numarası, oluşturulma tarihi, en son kullanıldığı gün ve devre dışı olup olmadığı.
• cihazlarınız. Her biri için: hesaptaki numarası, Quiet Otter gibi rastgele bir adı, eklendiği tarih ve sunucularımızla konuşurken kullandığı anahtar çifti. Dosyasını yeniden verebilmek için özel yarısını saklarız. Uygulamanın eklediği bir cihaz için ayrıca, sitenin onu bir dahaki sefere tanıması için uygulamanın kurulurken uydurduğu rastgele bir kimlik. Bir cihazı kaldırmak bunların hepsini siler.
• eklerseniz geçiş anahtarlarınız. Her biri için: cihazınızın ona verdiği kimlik, açık anahtarı, hesabınızdaki adı, anahtarın kendisinin tuttuğu imza sayacı, son seferde PIN'inizi ya da parmak izinizi isteyip istemediği, eklendiği tarih ve en son kullanıldığı gün. Ayrıca cihazınızın bu anahtarların tek bir hesaba ait olduğunu bildiği rastgele bir kimlik. Özel anahtar cihazınızdan asla çıkmaz. Bir geçiş anahtarını kaldırmak bunların hepsini siler.
• bize yazarsanız destekle konuşmanız: mesajlar ve gönderildikleri zaman. Son mesajdan 30 gün sonra, ya da siz veya biz daha önce silersek o zaman silinir. Silmek onu veritabanından kaldırır.

Anahtarınızı yeniden gönderemez, sıfırlayamaz ya da ne olduğunu söyleyemeyiz. Onu hiç almadık, yalnızca özetini. Kaybederseniz hesap kurtarılamaz. Hesapta bir geçiş anahtarı varsa onunla buraya yine giriş yapıp yeni bir anahtar alabilirsiniz.

03Paket, trafik ve ödemeler

• Paketiniz ve mevcut döneminin başlangıcı ile bitişi.
• Hesabınızın mevcut dönemde kullandığı trafik, sunucu başına, bayt olarak. Paketin kotasını uygulamak için gereklidir ve her yeni dönemde yenisiyle değişir.
• Tüm kullanıcılar için birlikte, sunucu başına günlük trafik toplamları. Bunlar kişi başına ayrılamaz.
• Siparişler: hangi paket, tutar ve para birimi, ne zaman verildiği, ödenip ödenmediği, iptal edildiği ya da süresinin dolduğu. Kripto parayla ödemede ayrıca ağ ve ödemenin yapıldığı işlem. Promosyon koduyla sipariş verdiyseniz ayrıca kod ve koddan önceki fiyat. İptal edilen ya da süresi dolan bir sipariş, verildikten 30 gün sonra silinir.

Ödemeler siparişinizin yanında anlatıldığı gibi yapılır. O ödeme kanalının bize gösterdiği her şey (örneğin bir banka havalesinde gönderenin adı) bize yalnızca o kanal üzerinden ulaşır. Bunu ödemeyi sipariş numarasıyla eşleştirmek için kullanırız ve hesap veritabanına girmeyiz.

04VPN sunucularımızda

• Sunucu, bağlı kaldığınız sürece bağlandığınız IP adresini görür. Bu adresi kayıtlarına yazmaz.
• Hizmet kaydı, bir hesap numarasının oturumunun başladığını ve bittiğini, hangi giriş noktasından ve hangi hız sınırıyla olduğunu not eder. Adresiniz orada yoktur. Bu kayıtlar hizmetin işlemesi için kullanılır ve sistem kaydı onları en fazla bir ay saklar.
• Kotaları uygulamak için her hesabın trafiğini sayar ve bir hesabın en son ne zaman bağlandığını hatırlar. Bir hesap artık sunucuya kabul edilmiyorsa ve 30 gündür bağlanmamışsa, sunucu ikisini de unutur.
• Her cihaz anahtarının aynı anda tek bir bilgisayardan bağlı kalması için sunucu, cihaz bağlıyken uygulamanın her açılışta seçtiği rastgele bir sayıyı hatırlar. Bu sayı hiçbir yere yazılmaz ve cihazın bağlantısı kesilince unutulur.
• Bağlandığınız hedefleri, trafiğinizin içeriğini ya da DNS sorgularınızı kaydetmez. Başarısız bir bağlantı yalnızca hatayla kaydedilir. Tek istisna: tünel üzerinden özel bir ağ adresine ya da sunucunun kendisine ulaşma girişimi reddedilir ve bu ret adresle birlikte kaydedilir, ama hesabınız ya da IP adresiniz olmadan.
• Eşler arası ağlarda dosya paylaşımı (BitTorrent, izleyicileri ve DHT) trafiğinin biçiminden tanınır ve engellenir. Kayıt o zaman bir hesap numarasının oturumunun paylaşım yaptığını ve bunun nasıl tanındığını not eder. İlgili adresler orada yoktur.

05Bu web sitesinde

• Giriş yaptığınızda ya da hesap oluşturduğunuzda konan bir çerez. Rastgele bir oturum belirteci taşır ve veritabanı yalnızca özetini saklar. 14 gün sonra ya da çıkış yaptığınızda süresi dolar. Geçiş anahtarı kullanırsanız veritabanı, oturumu hangisinin açtığını ya da onayladığını da not eder.
• İkinci bir çerez, yalnızca sayfanın üstündeki menüden bir dil seçerseniz. Dil kodunu taşır, başka hiçbir şey taşımaz ve bir yıl kalır. O zamana kadar site, tarayıcınızın istediği dili izler ve onu saklamaz.
• Kendimize ait küçük bir betik. Siz istediğinizde hesap anahtarınızı ya da ödeme adresini kopyalar, seçtiğiniz renk temasını hatırlar ve dışarıya tıkladığınızda dil menüsünü kapatır. Bir geçiş anahtarı eklediğinizde ya da kullandığınızda onu tarayıcınızdan ister ve tarayıcının yanıtını bu siteye iletir. Tema tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur ve bize asla gönderilmez.
• Analitik yok, reklam yok, başka sitelerden betik, yazı tipi ya da görsel yok. Tarayıcınız yalnızca bu siteyle konuşur.
• Web sunucusu erişim kaydı tutmaz. Anahtar tahminini ve toplu kayıtları durdurmak için site, IP adresi başına denemeleri bellekte en fazla bir saat sayar. Bilinmeyen promosyon kodları da aynı şekilde, ayrıca hesap başına sayılır. Bu sayılar asla diske yazılmaz.

06Uygulamada

• Hesap anahtarınızla giriş yaparsanız uygulama, güncel bağlantı dosyasını almak için bu anahtarı ve kendi rastgele kurulum kimliğini altı saatte bir HTTPS üzerinden bu siteye gönderir. Tünel bağlı değilken bu istek kendi adresinizden çıkar.
• Bağlandıktan sonra uygulama, bağlantının nereden geliyor göründüğünü haritada göstermek için tünel üzerinden ipinfo.io'ya sorar. ipinfo.io sizin değil, sunucumuzun adresini görür.
• Ad çözümlemeleri, bağlandığınız sunucunun belirlediği, tünel içindeki şifreli DNS çözümleyicilerinden geçer.
• Uygulama, sorunlara yardımcı olmak için bilgisayarınızda bir kayıt tutar. Bu kayıt bilgisayarınızdan asla kendiliğinden çıkmaz.

07Ne kadar süre saklıyoruz

Yukarıdakilerin hepsi, bu sayfa daha önce silindiğini söylemedikçe, hesap var olduğu sürece saklanır. Hiç ödeme yapılmamış, süren ücretli bir paketi ve yalnızca bir yöneticinin verdiği bir paketi olmayan bir hesap, 30 gün kullanılmazsa kendiliğinden silinir: sunucularımıza bağlantı yok, bu sitede oturum açma yok ve uygulamadan istek yok. Hesap ister bu şekilde, ister sizin tarafınızdan hesap sayfanızdan, ister bir yönetici tarafından silinsin, anahtar özeti, cihazlar, geçiş anahtarları, paket, trafik sayaçları, siparişler, destekle konuşma ve oturumlar birlikte silinir. Bunları tutan veritabanı tabloları onlar olmadan yeniden yazılır ve sunucular hesabın cihazlarını yaklaşık bir dakika içinde erişim listelerinden çıkarır. Kullandığınız bir promosyon kodu, bu kullanımın sayısını ve tutarını silinen hesapla bağı olmadan saklar.

Veritabanı, silinen kayıtların kapladığı disk alanının üzerine yazmaz. Bu alan yeniden kullanılana kadar, sunucunun diskine erişimi olan biri yakın zamanda silinen kayıtları hâlâ geri getirebilir.

Veritabanının yedeği günde bir kez alınır. Her yedek alındıktan 30 gün sonra silinir, ancak yedekler bir haftadan uzun süredir başarısız oluyorsa eski yedekler yenisi başarılı olana kadar saklanır. Silinen bir hesap, silinmeden önce alınan yedeklerde o yedekler de silinene kadar kalır.

08Üçüncü tarafların talepleri

Yalnızca bu sayfada sayılanları verebiliriz. Bir hesaba bağlı e-posta adresimiz ya da adımız yoktur. Kripto parayla ödemede, ödemenin yapıldığı işlem elimizdedir ve açık blokzincir onu gönderen cüzdana bağlar. Nasıl ödediğinize dair başka bir şey bilmeyiz. Ziyaret ettiğiniz sitelerin listesi ya da hangi IP adresinin hangi hesabı kullandığına dair bir kayıt bizde yoktur.

09Değişiklikler

Bu politika değiştiğinde üstteki tarih de değişir. Hakkınızda daha fazla bilgi toplayan bir değişiklik, yürürlüğe girmeden önce bu sitede duyurulur.

10İletişim

Bu sitede verilen iletişim yoluyla bize yazın. Kim olduğunuzu sormadan yanıt veririz. Bunun için hesap anahtarı asla gerekmez ve onu asla istemeyiz.