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隱私權政策

最後更新:2026-10-13

本頁為方便閱讀而翻譯。如與英文原文有出入,以英文原文為準。

Noekken 會保存你的哪些資訊,不保存哪些。本頁描述的是軟體實際的行為。軟體改變,本頁也會跟著更新。

01重點摘要

  • 帳戶是一把隨機金鑰。我們保存的是它的雜湊值,而不是金鑰本身,除此之外不保存任何指向你的資訊:沒有 Email、姓名、密碼或電話號碼。
  • 你連線期間,我們的伺服器和任何 VPN 伺服器一樣能看到你的 IP 位址,但不會寫進記錄。
  • 我們不記錄你造訪的網站、你的流量內容或你的 DNS 查詢。
  • 本網站只有一個我們自己的小指令碼,沒有數據分析,也沒有第三方資源。登入時會設定一個 Cookie,只有在你選擇語言時才會再設定一個。

02你的帳戶

建立帳戶時,網站會產生一把 20 字元的隨機金鑰,並只向你顯示一次。資料庫保存:

  • 金鑰的 SHA-256 雜湊值。它足以在登入時辨識金鑰,卻不足以還原金鑰。
  • 帳戶編號、建立日期、最近一次使用的日期,以及是否已停用。
  • 你的裝置。每台裝置保存:它在帳戶中的編號、隨機名稱(例如 Quiet Otter)、新增日期,以及它與我們伺服器通訊所用的金鑰對。我們保存私鑰部分,以便再次給你它的檔案。如果裝置是應用程式新增的,還保存應用程式在安裝時隨機產生的識別碼,讓網站下次能認出它。移除裝置會刪除以上全部內容。
  • 如果你新增了通行密鑰:每個通行密鑰由你的裝置給出的 ID、它的公開金鑰、它在帳戶中的名稱、通行密鑰自己記錄的簽章計數、上次是否要求輸入 PIN 或指紋、新增日期,以及最後一次使用的日期。另外還有一個隨機 ID,讓你的裝置知道這些通行密鑰屬於同一個帳戶。私密金鑰從不離開你的裝置。移除通行密鑰會刪除以上全部內容。
  • 如果你留言給我們,你與客服的對話:訊息內容和傳送時間。它會在最後一則訊息 30 天後刪除,你或我們也可以提早刪除,刪除後會從資料庫中移除。

我們無法重新寄送你的金鑰、重設它或告訴你它是什麼。我們從未擁有它,只有它的雜湊值。一旦遺失,帳戶就無法復原,除非帳戶有通行密鑰:用它仍可登入本網站並取得新的金鑰。

03方案、流量與付款

  • 你的方案及其目前週期的起訖時間。
  • 你的帳戶在目前週期內按伺服器統計的已用流量(位元組)。它用於執行方案的用量上限,每個新週期都會重新計算。
  • 按伺服器統計的全體使用者合計的每日流量。這些數據無法拆分到個人。
  • 訂單:哪個方案、金額與幣別、下單時間,以及已付款、已取消或已過期。若以加密貨幣付款,還包括所用網路和付款交易。若你用優惠碼下單,還包括優惠碼和優惠前的價格。已取消或已過期的訂單會在下單 30 天後刪除。

付款方式以訂單旁的說明為準。該付款管道向我們顯示的任何資訊(例如銀行轉帳的匯款人姓名)只會透過該管道傳到我們這裡。我們只用它把付款與訂單編號對上,不會輸入帳戶資料庫。

04在我們的 VPN 伺服器上

  • 你連線期間,伺服器能看到你連線所用的 IP 位址。它不會把該位址寫進記錄。
  • 它的服務記錄會記下某個帳戶編號的工作階段何時開始和結束、經由哪個入口、使用何種限速。其中不含你的位址。這些紀錄用於維持服務運作,系統記錄最多保留一個月。
  • 它會統計每個帳戶的流量以執行用量上限,並記住帳戶最近一次連線的時間。如果某個帳戶已不再獲准連線到該伺服器,而且 30 天沒有連線,伺服器會把這兩項都忘掉。
  • 為了讓每把裝置金鑰同一時間只從一台電腦連線,伺服器會在裝置連線期間記住應用程式每次啟動時選的一個隨機數。這個數不會寫到任何地方,裝置中斷連線後就會被忘掉。
  • 它不記錄你連線的目的地、你的流量內容或你的 DNS 查詢。連線失敗時只記錄錯誤本身。唯一的例外:透過通道存取私人網路位址或伺服器本身的嘗試會被拒絕,這次拒絕會連同位址一起記錄,但不含你的帳戶和 IP 位址。
  • 點對點檔案分享(BitTorrent 及其 Tracker 和 DHT)會依流量特徵被辨識並封鎖。此時記錄會記下某個帳戶編號的工作階段正在分享檔案以及辨識方式。其中不含相關位址。

05在本網站上

  • 一個 Cookie,在你登入或建立帳戶時設定。它保存一個隨機的工作階段權杖,資料庫只保存其雜湊值。它在 14 天後或你登出時失效。如果你使用通行密鑰,資料庫還會記錄是哪個通行密鑰開啟或確認了工作階段。
  • 第二個 Cookie 只在你從頁面頂端的選單選擇語言時設定。它只保存語言代碼,效期一年。在此之前,網站會依照瀏覽器要求的語言,且不保存它。
  • 一個我們自己的小指令碼。它在你需要時複製帳戶金鑰或收款位址,記住你選的色彩主題,並在你點選其他地方時關閉語言選單。新增或使用通行密鑰時,它會向瀏覽器要求通行密鑰,並把瀏覽器的回應交給本網站。主題保存在瀏覽器的本機儲存空間,永遠不會傳給我們。
  • 沒有數據分析、沒有廣告,也沒有來自其他網站的指令碼、字型或圖片。你的瀏覽器只和本網站通訊。
  • 網頁伺服器不保存存取記錄。為防止猜測金鑰和大量註冊,網站會在記憶體中按 IP 位址統計嘗試次數,最多保留一小時。未知的優惠碼也這樣統計,並且還按帳戶統計。這些計數從不寫入磁碟。

06在應用程式中

  • 如果你用帳戶金鑰登入,應用程式每六小時會透過 HTTPS 把金鑰和它自己的隨機安裝識別碼傳到本網站,以取得最新的連線檔案。通道未連線時,這個請求來自你自己的位址。
  • 連線後,應用程式會透過通道向 ipinfo.io 詢問連線看起來來自哪裡,以便在地圖上顯示。ipinfo.io 看到的是我們伺服器的位址,不是你的。
  • 名稱解析經由通道內的加密 DNS 解析器,由你所連線的伺服器設定。
  • 應用程式會在你的電腦上保存記錄,方便排除問題。它不會自行離開你的電腦。

07保存多久

以上所有內容在帳戶存在期間都會保存,除非本頁說明會更早刪除。從未付過費、既沒有進行中的付費方案、也沒有只由管理員分配的方案的帳戶,如果 30 天沒有使用,會被自動刪除:沒有連線到我們的伺服器,沒有登入本網站,應用程式也沒有發出請求。無論是這樣自動刪除、你在帳戶頁面刪除,還是由管理員刪除,金鑰雜湊值、裝置、通行密鑰、方案、流量計數、訂單、與客服的對話和工作階段都會一併刪除。存放它們的資料表會在移除這些紀錄後重寫,伺服器也會在大約一分鐘內把該帳戶的裝置從存取清單中移除。你用過的優惠碼會保留這次使用的計數和金額,但與已刪除的帳戶沒有任何關聯。

資料庫不會覆寫被刪除紀錄曾占用的磁碟空間。在這些空間被重新使用之前,能接觸伺服器磁碟的人仍可能復原最近刪除的紀錄。

資料庫每天備份一次。每份備份在建立 30 天後刪除,除非備份已連續失敗超過一週:那樣舊的備份會一直保留,直到新的備份成功。已刪除的帳戶會留在刪除之前所做的備份裡,直到這些備份也被刪除。

08第三方的請求

我們能交出的只有本頁列出的內容。我們沒有與帳戶連結的 Email 地址或姓名。對於加密貨幣付款,我們有付款所用的交易,公開區塊鏈會把它與付款錢包連結起來。除此之外,關於你如何付款我們一無所知。我們沒有你造訪過的網站清單,也沒有哪個 IP 位址使用了哪個帳戶的紀錄。

09變更

本政策變更時,頂端的日期也會跟著更新。任何會蒐集更多關於你的資訊的變更,都會在生效前於本網站公告。

10聯絡我們

請透過本網站提供的聯絡方式與我們聯繫。我們回覆時不會問你是誰。這不需要帳戶金鑰,我們也永遠不會索取。