Noekken
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Juridique

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026-10-13

Cette page est traduite pour votre commodité. En cas d’écart avec le texte anglais, c’est le texte anglais qui fait foi.

Les règles d’utilisation de Noekken. Elles sont courtes exprès, alors lisez-les avant de payer.

01Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Noekken, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

02Le service

Noekken est un VPN. Il fait passer votre trafic internet par nos serveurs dans un tunnel chiffré, et les sites que vous visitez voient l’adresse de notre serveur au lieu de la vôtre. Le tunnel est conçu pour ressembler à du HTTPS ordinaire pour les réseaux intermédiaires.

Nous agissons uniquement comme transporteur technique. Nous n’observons ni n’enregistrons ce que vous faites par le tunnel, au-delà de ce que décrit la politique de confidentialité. Deux types de trafic sont refusés : les connexions vers des adresses de réseaux privés et vers les serveurs eux-mêmes, et le partage de fichiers en pair à pair, comme BitTorrent.

03Votre compte et votre clé

  • Votre compte est une clé aléatoire. Gardez-la secrète : qui a la clé a le compte.
  • Chacun de vos appareils a sa propre clé et son propre fichier de connexion. Gardez-les pour vous, car le trafic fait avec eux est décompté de votre forfait.
  • Votre forfait autorise un certain nombre d’appareils, et chaque clé d’appareil n’est connectée à un serveur que depuis un seul ordinateur à la fois. Si la même clé se connecte depuis un autre, le premier est déconnecté.
  • Nous ne pouvons pas récupérer une clé de compte perdue. La perdre, c’est perdre le compte et le temps restant de son forfait, sauf si vous avez ajouté une clé d’accès : connectez-vous avec elle et obtenez une nouvelle clé.
  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page de votre compte.

04Forfaits et paiement

  • Chaque forfait a une période et un nombre d’appareils, et peut avoir une limite de débit et un quota de trafic. Tout cela est affiché avant que vous le choisissiez.
  • Un forfait gratuit démarre tout de suite et se renouvelle seul à chaque période. Un forfait payant démarre quand son paiement est confirmé et prend fin avec sa période. Rien n’est facturé automatiquement.
  • Une commande attend son paiement pendant deux heures, puis elle expire. Si votre paiement est arrivé en retard et que le forfait n’a pas démarré, contactez-nous et nous le confirmerons à la main.
  • Repayer votre forfait actuel pendant sa période le prolonge : les jours et le quota de trafic s’ajoutent à la période en cours.
  • Acheter un autre forfait démarre une nouvelle période à partir de ce moment. Les jours restants du précédent ne sont pas reportés.
  • Quand le quota d’une période est épuisé, la connexion s’arrête jusqu’à la période suivante ou un nouveau forfait.
  • Si une période payée n’a pas pu être utilisée à cause d’une panne de notre côté, contactez-nous. Nous la prolongerons ou réglerons la question par le canal par lequel le paiement est arrivé.

05Usage acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Noekken pour :

  • enfreindre la loi qui s’applique à vous ou à nos serveurs,
  • attaquer, scanner ou surcharger d’autres systèmes, envoyer du spam ou diffuser des logiciels malveillants,
  • atteindre les réseaux ou l’infrastructure propres aux serveurs,
  • partager des fichiers par BitTorrent ou d’autres réseaux pair à pair (les serveurs reconnaissent ce trafic et le bloquent),
  • revendre l’accès ou partager publiquement un compte.

Les forfaits sont destinés à un usage personnel. Un trafic qui met le service en danger pour les autres peut être limité.

06Disponibilité

Nous faisons en sorte que le service fonctionne, mais ne promettons ni disponibilité ni débit particuliers. Les serveurs peuvent être entretenus, déplacés ou remplacés, et les réseaux entre vous et nous peuvent les bloquer ou les ralentir. Votre fichier de connexion contient plusieurs accès, et l’application passe de l’un à l’autre toute seule.

07Aucune garantie

Le service est fourni tel quel. Nous ne garantissons ni un anonymat complet, ni qu’il franchira tous les blocages, ni qu’il est conforme aux lois de votre pays. L’usage que vous en faites relève de votre responsabilité.

08Suspension et résiliation

Nous pouvons désactiver un compte qui enfreint ces conditions ou met le service en danger. Nous ne savons pas qui vous êtes, donc nous ne pouvons pas vous prévenir par e-mail : un compte désactivé cesse simplement de fonctionner. Un compte pour lequel rien n’a jamais été payé et qui n’a ni forfait payant en cours ni forfait attribué seulement par un administrateur est supprimé après 30 jours sans utilisation. Vous pouvez cesser d’utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment.

09Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des pertes indirectes, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée à ce que vous avez payé pour la période du forfait au cours de laquelle elle est née.

10Modification des conditions

Quand ces conditions changent, la date en haut change avec elles. Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11Contact

Écrivez-nous via le contact indiqué sur ce site. Nous répondons sans demander qui vous êtes. Aucune clé de compte n’est nécessaire pour cela, et nous ne vous la demanderons jamais.