Умови використання

01Згода

Створюючи акаунт або користуючись Noekken, ви приймаєте ці умови. Якщо ви їх не приймаєте, не користуйтеся сервісом.

02Сервіс

Noekken працює як VPN. Він передає ваш інтернет-трафік через наші сервери в зашифрованому тунелі, і сайти, які ви відвідуєте, бачать адресу нашого сервера замість вашої. Тунель влаштовано так, щоб для мереж на шляху мати вигляд звичайного HTTPS.

Ми виступаємо лише технічним посередником. Ми не спостерігаємо й не записуємо, що ви робите через тунель, понад те, що описано в політиці конфіденційності. Відхиляються два види трафіку: з’єднання з адресами приватних мереж і з самими серверами, а також обмін файлами в однорангових мережах, як-от BitTorrent.

03Ваш акаунт і ключ

• Ваш акаунт тримається на випадковому ключі. Тримайте його в секреті: у кого ключ, у того й акаунт.
• Кожен ваш пристрій має свій ключ і свій файл підключення. Тримайте їх при собі, бо трафік, зроблений із ними, іде в рахунок вашого тарифу.
• Тариф дає певну кількість пристроїв, і до одного сервера ключ кожного підключений лише з одного комп’ютера. Якщо той самий ключ підключать з іншого, перший відключиться.
• Загублений ключ акаунта ми відновити не можемо. Загубити його означає втратити акаунт і весь залишок часу його тарифу, хіба що ви додали ключ доступу: увійдіть ним і отримайте новий ключ.
• Ви можете видалити акаунт будь-коли на сторінці акаунта.

04Тарифи й оплата

• Кожен тариф має період і кількість пристроїв, а також може мати обмеження швидкості й квоту трафіку. Усе це показано до вибору.
• Безкоштовний тариф починається одразу й подовжується сам щоперіоду. Платний починається, коли оплату підтверджено, і закінчується разом із періодом. Нічого не списується автоматично.
• Замовлення чекає на оплату дві години, потім його термін спливає. Якщо оплата прийшла пізніше і тариф не почався, напишіть нам, і ми підтвердимо її вручну.
• Повторна оплата поточного тарифу, поки триває його період, подовжує його: дні й квота трафіку додаються до поточного періоду.
• Купівля іншого тарифу починає новий період із цього моменту. Залишок днів попереднього не переноситься.
• Коли квоту періоду вичерпано, з’єднання зупиняється до наступного періоду або нового тарифу.
• Якщо оплаченим періодом не можна було користуватися через збій на нашому боці, напишіть нам. Ми подовжимо його або розв’яжемо питання через той канал, яким надійшла оплата.

05Допустиме використання

Не можна використовувати Noekken, щоб:

• порушувати закон, чинний для вас або для наших серверів,
• атакувати, сканувати чи перевантажувати інші системи, розсилати спам або поширювати шкідливі програми,
• діставатися до власних мереж та інфраструктури серверів,
• обмінюватися файлами через BitTorrent чи інші однорангові мережі (сервери розпізнають такий трафік і блокують його),
• перепродавати доступ або публічно ділитися одним акаунтом.

Тарифи розраховано на особисте використання. Трафік, що загрожує роботі сервісу для інших, може бути обмежено.

06Доступність

Ми намагаємося, щоб сервіс працював, але не обіцяємо певного часу роботи чи швидкості. Сервери можуть обслуговуватися, переїжджати чи змінюватися, а мережі між вами й нами можуть їх блокувати чи сповільнювати. У файлі підключення кілька шляхів, і застосунок перемикається між ними сам.

07Без гарантій

Сервіс надається як є. Ми не гарантуємо повної анонімності, того, що він пройде крізь будь-яке блокування, чи того, що він відповідає законам вашої країни. За те, як ви ним користуєтеся, відповідаєте ви.

08Призупинення й припинення

Ми можемо вимкнути акаунт, який порушує ці умови або загрожує роботі сервісу. Ми не знаємо, хто ви, тому попередити листом не можемо: вимкнений акаунт просто перестає працювати. Акаунт, за який жодного разу не платили і в якого немає ні чинного платного тарифу, ні тарифу, який видає лише адміністратор, видаляється після 30 днів без використання. Ви можете припинити користуватися сервісом і видалити акаунт будь-коли.

09Відповідальність

У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, а наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою обмежена тим, що ви заплатили за період тарифу, у якому вона виникла.

10Зміни умов

Коли ці умови змінюються, разом із ними змінюється дата вгорі. Продовжуючи користуватися сервісом після зміни, ви приймаєте нові умови.

11Зв’язок

Напишіть нам через контакт, указаний на цьому сайті. Ми відповідаємо, не питаючи, хто ви. Ключ акаунта для цього не потрібен, і ми ніколи його не попросимо.